王子锋

安科瑞电气股份有限公司  上海嘉定  201801

摘要：随着我国经济的快速发展和电力体制改革的进一步深化，售电公司得到了飞速的发展。本文首先就售电公司及其经营模式进行概述，然后简要分析电力体制改革对售电公司经营管理的影响，提出售电公司应对电力体制改革的几点措施，期望能够进一步促进电力行业的稳步发展。

关键词：新电力体制；售电公司；经营管理

0 引言

2002年，国务院颁布的《电力体制改革方案》掀起了我国电力改革的狂潮。经过十几年的快速发展，虽然取得了较大成效，但也出现了许多问题和不足。2015年，国务院为应对这些新出现的矛盾，颁布了《进一步深化电力体制改革的若干意见》，开始了新一轮的电力体制改革。在新电力体制下，售电公司会面临新的机遇和挑战，市场竞争也愈演愈烈。本文首先就售电公司及其经营模式进行概述，然后简要分析电力体制改革对售电公司经营管理的影响，提出售电公司应对电力体制改革的几点措施，期望能够进一步促进电力行业的稳步发展。

1 售电公司及其经营模式概述

我国的电力行业结构复杂，包括售电公司、电网公司、发电公司等。其中，售电公司负责把电力商品由发电公司销售到终端用户，一般分为配电型、发电型和社会型三类。随着电力体制改革和售电侧改革的发展，售电公司在规模、经营模式和业务范围等方面都得到不同程度的改变。目前，在新的市场竞争形势下，售电公司形成了一套科学合理的经营模式，包括基本电力销售模式和附加增值服务模式。其中前者是主要管理方式，能满足盈利的需求，而后者为辅助形式，主要包含个性化、节能化、清洁化和网络化等服务。两者互相补充，缺一不可，共同提高售电公司的竞争能力。

2 电力体制改革对售电公司经营管理的影响

2.1市场竞争越来越激烈

《进一步深化电力体制改革的若干意见》中明确提出，在新的电力体制下，要注重和还原电力的商品属性，打破传统的垄断局面，改由市场决定电价，开展公平的竞争。为了进一步落实电力体制改革，国家继而发布了相关的配套文件，对售电公司的具体业务范围、准入条件等进行了更加详细的描述，使售电公司的电力体制改革进入实际操作阶段。因此，这些售电侧的改革，使售电公司由传统“独买独卖”的卖方转变为“多买多卖”的买方，这势必形成了一种激烈的竞争局面，增加了售电公司的竞争压力。

2.2促使传统经营模式的改变

在“多买多卖”的形势下和激烈的市场竞争中，传统的以基本电力销售为主的模式，已经不能适应新时代的需求。售电公司要想在激烈的竞争中取得胜利，一定要采取创新性和多元化的措施和服务，在附加增值服务方面，制定有效的服务方案，并与基本电力销售互相配合，以此来提升自身的竞争力，规避各种市场风险。因此，新的电力体制改革促进了售电公司传统经营模式的改变。

3 售电公司应对电力体制改革的措施

3.1 转变传统的经营观念

新电力体制下，售电公司由传统“独买独卖”的卖方转变为“多买多卖”的买方，改变了电力行业的垄断局面。在这种新形势下，首先需要对传统的经营观念进行转变。目前，售电侧改革的大力提倡以及互联网+新理念的提出，促使大家意识到，要将售电公司本身的特性与市场的经济发展和互联网新思维进行有效的融合，以适应日益激烈的市场变化和市场竞争。

3.2转变传统的经营模式

新的电力体制改革，已经促使售电公司的传统经营模式发展转变，但如何转变的更好，并在激烈的竞争中不断壮大，成为售电公司面临的重要的考验。首先，售电公司应积极的学习和借鉴国外的电力体制改革经验。他们的电力改革经过了多年的推进，已经形成了一套完善的经营模式。国内的售电公司可以结合自身特点和改革的要求，通过参考国外的成功经验，探索适合自己的经营管理模式。另外，售电公司应从附加增值服务和电价两方面着手来进行改革，以此来迎合市场和客户的需求。

3.3提高自身的核心竞争力

在新的政策支持下，许多不具备售电资质的中间商，在条件允许下也可以转为售电公司。在这种激烈的竞争格局下，唯有通过提高自身的核心竞争力，才能在电力行业中有一席之地。首先，要取得用户的高度信任。售电公司转变为“多买多卖”的买方后，企业获利的前提是客户先受益。在市场经济下，电力严重过剩，加上客户越来越大的选择权，使得客户成为市场的主导。其次，需要完善服务体系。新形势下的售电公司未来会以服务质量的高低来决定胜负。因此应配备高质量的服务人员，深入了解客户需求，为客户提供全方位的服务。

4安科瑞为售电公司提供解决方案

安科瑞为售电公司提供了诸多解决方案用于解决痛点问题，辅助售电公司更准确预测用户的用电量，降低人力成本，提高服务效率，为综合能源服务提供软、硬件一站式服务。

4.1 AcrelCloud-1000变电所运维云平台

安科瑞变电站运维云平台依托物联网技术以数字化手段监测数以百计的用户变电所运行状况，可以较低成本采集用户变电站的数据汇集到云平台，提供24小时不间断的实时数据服务，包括用户用电量历史数据采集记录、变电所环境参数等。通过边缘计算网关和云平台分析功能，充分挖掘用户数据价值，并通过云平台、手机APP等方式实时告知用户配电系统存在隐患和事故，快速派单消缺抢修，便于售电公司为用户提供快捷的服务。

4.1.1提高负荷预测精度，减少偏差考核

运维平台通过4G或互联网采集用户配电系统数据，包括电流电压功率电能等数据，并形成日报、月报、年报以及历史曲线、同比环比分析比较等，使售电公司全面掌握用户的用电习惯和历史数据，更准确的了解用户实际用电量，为预测未来用电量提供依据，同时也可以为用户提供用能数据服务。

4.1.2闭环运维服务，降本增效

运维平台除了实时采集电气数据外，还可以采集用户变电站开关状态、变压器负荷率和组温度、环境温湿度、烟雾、浸水、视频、门禁信息，发生异常情况会及时通过APP和短信向运维人员发出报警信息，并可生成派工单，通过GPS定位服务情况，快速排除故障，缩短故障停电时间，为用户提供优质的运维服务，提高用户粘性。  

4.1.3能效分析，提供数据服务

平台可按照配电回路、区域、分项、部门统计日、月、年用电数据，并进行同环比分析，同时系统提供分时段电能及费用统计、实时需量、四象限电能、平均功率因数计算等功能，为用户提供多维度数据服务。

4.1.4数据对接

运维平台可以和售电平台或者其它第三方平台数据无缝对接，实时提供电力交易竞价信息，及时获取电价信息和交易情况。

4.1.5用户诊断报告

运维平台自动生成用户用电及运行诊断报告，对用户配电系统运行情况提供周期性诊断报告，总结配电系统运行情况，提出改进建议。

4.2 Acrel-5000Cloud能源管理云平台

Acrel-5000Cloud能源管理云平台可为售电公司针对园区或者众多用户的综合能源服务提供数据支持和节能建议。

平台采集用户电、水、气、冷热量等能源消耗数据和光伏、风力、储能等新能源数据，对用能数据进行分析，按照区域、部门、用电设备类型进行细分，提供同比、环比分析比较和用能数据追溯，同时可以提供尖峰平谷各时段用能数据和报表，帮助用户梳理能源账单明细和制定能源绩效考核。

4.3 AcrelCloud-3200预付费管理云平台

随着电改的进一步深入，除了工业企业外，未来居民用电和商业用电都会逐步开放，售电公司也会参与到居民和商业用户的售电交易，安科瑞预付费云平台可为售电公司提供先交费、后用电的方案，并且为用户自助缴费提供支持。

安科瑞预付费管理云平台为居民小区、商业综合体、办公楼、酒店式公寓、学生宿舍以及连锁超市提供用电预付费和用电安全管控解决方案，目前已经成功在上述各场景得到广泛的应用并已经稳定运行多年。

4.4 AcrelCloud-6000安全用电管理云平台

用电安全是综合能源服务的一个重要环节，保障用户的用能安全至关重要。安全用电管理云平台对电气引发火灾的主要因素（线缆温度、漏电电流、负荷电流、电压）进行数据跟踪与统计分析，通过2G/NB-IOT/4G方式采集现场数据，及时发现电气线路和用电设备存在的安全隐患（如：线缆温度异常、过载、过压、欠压及漏电等）并通过短信、APP推送、自动语音呼叫等方式及时预警，有效防止电气火灾的发生。系统可以显示所有监测点位的漏电电流等电气参数和线缆温度，并支持巡检记录和派单操作，提供安全隐患分析报告，实时评估企业用电安全状态。

4.5 AcrelCloud-9000电动车（电瓶车）充电桩运营管理云平台

充电桩业务越来越多出现在售电公司的业务清单中，有助于帮助售电公司平衡偏差的同时也能获取更多利润，相辅相成。

4.5.1资产管理

充电桩运营管理云平台帮助售电公司实时监测充电桩运行状态，包括安装地点、数量、充电桩空闲/使用状态、故障信息等。

4.5.2交易管理

充电桩运营管理云平台为需要充电的用户导航寻桩，提供预存电费充电、扫码充电等结算方式，解决充电难、管理难和收费难的问题。

4.5.3安全管理

近来电瓶车相关的安全和火灾事故频发，成为生命和财产安全隐患。发文对电瓶车火灾的整治都放在规范停放和充电行为上。安科瑞充电桩运营管理云平台除了资产管理和交易管理功能外，还提供充电安全管理功能，包括充电桩漏电、温度的监测，有助于规范管理电瓶车停放和充电问题。

4.6 产品选型

5 结束语

在新的电力体制改革下，售电公司由传统“独买独卖”的卖方转变为“多买多卖”的买方。因此，售电公司传统的经营管理方式需要作出改变。售电公司需要从转变传统的经营观念、转变传统的经营模式、提高自身的核心竞争力三个方面着手来应对电力体制改革。只有这样，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，并提高自身在电力行业中的影响力。

【参考文献】

[1] 栾昊. 浅谈未来售电公司经营模式[J].中国能源，2015（11）：106-109

[2] 何志斌. 新电力体制下售电公司经营管理探讨

[3] 安科瑞企业微电网设计与应用手册. 2020.06版